Менеджер по целевым кампаниям в команду монетизации некредитных продуктов
ГородМосква
НаправлениеCRM
КомандаTransactional business_Monetization
Дата публикации16.11.2021
Нажимайте смело — отклик произойдет только на следующем шаге

Менеджер по целевым кампаниям в команду монетизации некредитных продуктов

Мы ищем менеджера по целевым кампаниям в команду монетизации. Мы занимаемся созданием и развитием некредитных продуктов и сервисов для существующих клиентов банка, таких как валютно-обменные операции, сберегательные продукты, дебетовые карты, пакеты услуг, страховые и пенсионные продукты, подписки и другие продукты с акцентом на цифровые каналы взаимодействия с клиентом. Наша главная цель — создавать актуальные и эффективные решения, которые улучшат жизнь клиента.
Чем предстоит заниматься:
  • запускать CRM кампании (X-sell кампании по продаже некредитных продуктов, портфельные кампании);
  • повышать эффективность портфельных кампаний, X-Sell процесса, тестируя и внедряя гипотезы, увеличивающие доходность и конверсию в воронке продаж;
  • совершенствовать процессы запуска, оптимизируя текущие алгоритмы;
  • участвовать в разработке стратегии и поиске бизнес-идей для выполнения KPI команды;
  • выбирать наиболее эффективные каналы и цепочки коммуникации (email, sms, push, приложение, банк-клиент) и параметры кампаний (лучший день, время  и т.п. для запуска или отправки коммуникаций);
  • контролировать и оценивать эффективность кампаний с помощью текущих инструментов отчетности, интерпретировать полученные результаты, составлять БТ для аналитиков на получение дополнительной отчетности (при необходимости);
  • поддерживать актуальность, сбор, обогащение и интеграцию с внешними и внутренними источниками клиентской базы;
  • взаимодействовать со смежными подразделениями: продуктами и каналами продаж.
Наш идеальный кандидат:
  • имеет опыт разработки и запуска CRM кампаний (целевых маркетинговых кампаний) от 2-х лет (банки и не только);
  • владеет SQL и имеет опыт работы со структурированными базами данных;
  • имеет опыт работы SAS (MA/MO/RTDM) на уровне создания сложных многоуровневых диаграмм/ дизайна кампаний;
  • обладает аналитическими навыками, умеет выстраивать эффективное взаимодействие с другими бизнес-подразделениями;
  • умеет находить «узкие места» в процессе и готов предлагать пути оптимизации;
  • проактивен, готов предлагать новые идеи и нести ответственность за результат команды.
Твоим преимуществом будет:
  • опыт разработки и запуска целевых кампаний кросс-продаж;
  • опыт работы с EVAM.
Мы предлагаем:
  • возможность напрямую влиять на текущие CRM процессы, предлагать свои идеи – построить процесс на уровне домена некредитных продуктов;
  • профессиональное развитие с возможностью проходить внутреннее и внешнее обучение, участвовать в масштабных интеграционных проектах;
  • уникальную корпоративную культуру, направленную на развитие сотрудничества, эффективного и открытого взаимодействия;
  • высокий уровень автономности в работе;
  • достойные условия работы: ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам, а также скидки на продукты банка и партнеров (рестораны, отели, обучающие курсы и многое другое);
  • работу в комфорте: гибридный режим работы, который позволяет совмещать работу из дома и в современном офисе в минуте от метро Технопарк, где нет строгого дресс-кода, есть кабинет врача, кафе и собственный фитнес-зал.