Менеджер по развитию ипотечных продуктов
Откликнуться
  • Дата публикации:
    24.06.2020
  • Код вакансии:
    VMSK7618.NiL.PMMLOC

Команда Mortgage Lending ищет менеджера по развитию и поддержке продуктов "Аккредитив" и "Эскроу счета". Наша команда развивает ипотечные сервисы, позволяющие улучшить клиентский опыт и сократить расходы банка. Мы верим в то, что клиент может приобрести квартиру, посетив банк лишь однажды — чтобы рассчитаться с продавцом. Для этого создан личный кабинет клиента. Мы ценим наши партнерские отношения с застройщиками и агентствами недвижимости и разработали портал, который позволяет нашим партнерам самостоятельно подавать заявки в банк, отслеживать статусы и вести переписку с сотрудником банка. Для крупных партнеров мы предоставляем API.
Мы упрощаем работу с продуктом для наших сотрудников в операционном департаменте и помогаем клиентам и сотрудникам упростить процесс постобслуживания (досрочное погашение, справки и другое). У нас много интересных задач, которые позволяют делать продукт узнаваемым на рынке.
На этой роли вам предстоит внедрять новые инициативы, направленные на повышение привлекательности продукта для партнеров банка с целью привлечения новых клиентов, а также для существующих клиентов-физических лиц.

  • Дата публикации:
    24.06.2020
  • Код вакансии:
    VMSK7618.NiL.PMMLOC

Чем вам предстоит заниматься:

- поддерживать и оптимизировать существующие процессы по продуктам;
- рассчитывать эффективность новых инициатив по продукту, строить и согласовывать финансовые модели, внедрять новые тарифы;
- рассчитывать бенефиты от реализации изменений в процессы по продукту;
- разрабатывать и согласовывать схемы бизнес-процессов по продукту;
- согласовывать нормативную документацию по продуктам;
- составлять презентации и обучающие материалы по продуктам, проводить вебинары для сотрудников;
- взаимодействовать с внутренними подразделениями банка для решения вопросов, возникающих в рамках оформления и постобслуживания продуктов;
- анализировать доходность продукта (работа с отчетностью по продукту: PnL, OPEX);
- инициировать замеры операций по продукту в обслуживающих подразделениях, обрабатывать результаты замеров, рассчитывать SUC;
- обрабатывать и анализировать жалобы клиентов по продукту;
- обрабатывать запросы ЦБ, а также запросы от внутренних подразделений банка (аудит и др.), относящиеся к продукту;
- автоматизировать процессы по продуктам;
- взаимодействовать с командой разработки и выступать в роли бизнес-эксперта в Scrum-команде;
- приоритизировать и включать задачи в беклог продукта;
- формировать бизнес-требования для реализации доработок в ПО банка и согласовывать предлагаемые варианты со стейкхолдерами;
- анализировать MVP;
- согласовывать с архитектурой точек интеграции разрабатываемого ПО банка другие банковские сервисы и приложения;
- контролировать качество и сроки реализации задач.

Требования:

- высшее образование;
- не менее одного года опыта выстраивания процессов по продуктам "Аккредитив" и "Эскроу счета";
- знание системы безопасных расчетов и навыки построения процесса удаленного оформления аккредитивов (как преимущество);
- знание и опыт внедрения современных технологий (кредитный конвейер);
- знание программ и рынка аккредитивов (условия банков, специфика различных маркетинговых программ);
- знание основных финансовых показателей эффективности продукта, знание методов планирования и бюджетирования, основ ценообразования;
- владение английским языком на уровне Intermediate и выше;
- самостоятельность;
- опыт наставничества и желание делиться знаниями;
- нацеленность на саморазвитие в разработке продуктов;
- готовность к экспериментам.

Что мы предлагаем:

- возможность повышать профессионализм и развивать компетенции в работе над реальными бизнес-задачами, а также через обучение;
- высокий уровень свободы/самостоятельности, атмосферу развития, вдохновленную принципами Agile;
- позитивную рабочую атмосферу, основанную на открытости, доверии, взаимном уважении и развитой культуре обратной связи;
- конкурентную зарплату и соцпакет - один из лучших на рынке;
- работу в комфортном офисе в 2-х минутах ходьбы от станции метро Технопарк, с уютным кафе и спортзалом для сотрудников.
Откликнуться на вакансию
Ваше имя
Фамилия
Email
Телефон
Дата рождения
Город проживания
Гражданство
Ссылка на резюме
Если у вас нет резюме, заполните анкету
Область образования
Учебное заведение
Иностранный язык
Уровень владения
+ добавить поле
Удалить
Текущая/последняя должность
Опыт работы
+ добавить поле
Удалить
Дополнительное образование
+ добавить поле
Удалить
Иные заслуги
О себе
Отправить