Специалист поддержки по инвестиционным продуктам в отдел дистанционной работы с клиентами
ГородМосква
НаправлениеКонтактный центр
Дата публикации06.12.2021
Нажимайте смело — отклик произойдет только на следующем шаге

Специалист поддержки по инвестиционным продуктам в отдел дистанционной работы с клиентами

В сектор поддержки по инвестиционным продуктам мы ищем коллегу, который будет оказывать сервисную поддержку клиентам, а также предлагать им новые продукты.
Мы ждем кандидата, которому интересны инвестиции и он не боится осуществлять продажи дистанционно.
Обязанности:
  • обработка входящих звонков и чатов с вопросами по продуктам УК «Райффайзен Капитал» (ПИФ, ИИС, ДУ) и по брокерскому обслуживанию;
  • сервисные звонки клиентам для запроса информации в рамках обслуживания (уточнения по платежам, приветственные звонки и др.);
  • обработка заявок на инвестиционные продукты с сайта управляющей компании и из Райффайзен Онлайн, активное предложение и помощь в оформлении.
Ты нам подходишь, если:
  • ты работаешь в банке с клиентами от года;
  • показываешь высокие результаты по сервису и продажам;
  • ты не боишься продавать;
  • ты готов(а) к общению с клиентами по телефону, чату и электронной почте;
  • интересуешься инвестициями;
  • можешь работать в графике 5/2 с плавающим началом смен.
Условия:
  • гибридный формат работы;
  • дружная и сплоченная команда профессионалов;
  • обучение и профессиональное развитие с помощью тренингов и онлайн-курсов;
  • перспективы карьерного и профессионального роста;
  • дополнительные бонусы при отличных результатах работы;
  • возможность участвовать в проектах Банка (в т.ч. в социальных и благотворительных).