Старший эксперт по работе с клиентами
ГородЕкатеринбург
НаправлениеПродажи розничных продуктов
Дата публикации22.12.2021
Нажимайте смело — отклик произойдет только на следующем шаге

Старший эксперт по работе с клиентами

Райффайзенбанк — один из крупнейших частных банков в России.
  • Самый надежный банк в России по версии Forbes
  • Лучший банк в России по версии Forbes
Главные аргументы в пользу работы у нас – европейская корпоративная культура, уверенные позиции на рынке, поощрение инициатив сотрудников и полная прозрачность. Мы отказались от привычных бюрократических процедур и формальностей в пользу открытости, дружелюбия и персональной ответственности наших специалистов. Мы не стоим на месте и постоянно развиваем банковские процедуры, технологии и подходы к обслуживанию клиентов.
Основные задачи:
  • работа с закрепленным портфелем зарплатных клиентов из ключевых компаний;
  • выезды на территорию зарплатных компаний с целью проведения банковских активностей;
  • повышение уровня информированности клиентов о продуктах и сервисах, продвижение дистанционного обслуживания;
  • кросс-продажи банковских продуктов;
  • осуществление исходящих звонков существующим зарплатным клиентам;
  • обеспечение и предоставление высокого уровня сервиса существующим и потенциальным зарплатным клиентам;
  • повышение уровня лояльности зарплатных клиентов в рамках закрепленного портфеля.
У нашего кандидата есть:
  • опыт работы с физическими лицами в банке от 1 года;
  • готовность к разъездной работе с переносным оборудованием;
  • нацеленность на результат и про-активный подход к работе;
  • хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде;
  • образование в сфере финансов, экономики или менеджмента приветствуется;
Вас ждет:
  • партнерская атмосфера – всегда можно обратиться к руководителю любого уровня с предложением, идеей, вопросом;
  • комбинированный формат работы (возможно работать из дома несколько дней в неделю);
  • дух предпринимательства – важен результат, а не процесс (мы против микроменеджмента и скриптов);
  • конкурентная зарплата - квартальная и годовая премии;
  • прием в штат с первого дня, оплачиваемое обучение, крутая медицинская страховка со стоматологией и корпоративные скидки от партнеров Райфа;
  • карьерный рост через 1 год работы.