Специалист в сектор поддержки состоятельных клиентов

Райффайзенбанк — один из 13 системно значимых банков страны, обладающий наградой в номинации «Лучший сервис Private Banking» в России. Мы стремимся собрать в нашей команде надежных и талантливых людей, готовых к постоянному развитию и, конечно, эффективной работе. Не упусти свой шанс начать карьеру в перспективном направлении Private Banking!

Чем предстоит заниматься

консультировать состоятельных клиентов по текущим продуктам банка по телефону и в чате;
вести реестры, базы данных и отчетности по банковским продуктам клиентов сегмента Private Banking;
анализировать текущих клиентов банка с целью выявления потенциальных клиентов Private Banking;
взаимодействовать с финансовыми советниками и сотрудниками других подразделений банка.

Наши ожидания

это студент старших курсов или выпускник экономического/финансового факультета государственного ВУЗа;
свободно владеет английским языком, в том числе банковской лексикой - не ниже уровня Intermediate;
грамотно говорит и пишет;
ответственный, умеет самостоятельно организовывать своё время и задачи;
может быстро сориентироваться в нестандартной ситуации и решить любой вопрос;
владеет опытом работы с клиентами - как плюс;
любит помогать другим;
горит желанием развиваться в направлении Private Banking;
обучаемость, внимательность и стрессоустойчивость.

Мы предлагаем

регулярные тренинги, корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
возможность участвовать в социальных и благотворительных проектах банка;
привлекательный уровень заработной платы и ежемесячный бонус при выполнении сервисных KPI;
работу в сменном графике по 12 часов, из них 4-5 ночных смен;
интенсивное обучение в течение первых двух месяцев работы (с сохранением заработной платы) в стандартном рабочем режиме (с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00);
скидки на продукты банка и партнеров (рестораны, отели и многое другое);
уютный офис в центре Москвы рядом со станцией метро «Смоленская»;
отсутствие строгого дресс-кода.