Support Engineer в Trade Finance
Откликнуться
  • Дата публикации:
    28.10.2020
  • Код вакансии:
    29313

Команда занимается развитием продуктов торгового финансирования (гарантий, аккредитивов, документарного инкассо, структурированных продуктов торгового финансирования) и других смежных продуктов (специальные счета для участников закупок, эскроу-счета) для клиентов CIB и других сегментов (кроме PI).

  • Дата публикации:
    28.10.2020
  • Код вакансии:
    29313

Требования

- Хорошие коммуникативные навыки
- Навыки работы с СУБД, знание SQL на уровне понимания способов объединения таблиц (плюсом будет опыт оптимизации и написания сложных запросов)
- Опыт работы с Unix системами (работа с логами, скриптами и конфигурационными файлами)
- Опыт поиска ошибок по логам приложения
- Опыт разработки средств малой автоматизации на любом языке (у нас основной - Python)
- Опыт тестирования ПО (ручного, автоматизированного, нагрузочного)
- Понимание разницы между инцидентом и дефектом, а так же важности запросов на изменение.
- Опыт документирования новых знаний и написания инструкций простым языком

Плюсом будет:
- Понимание принципов сетевой безопасности (firewall)
- Опыт работы с любой системой непрерывной интеграции: Jenkins, Team City, Gitlab и т.п., предпочтителен Bamboo
- Опыт работы с git
- Опыт работы со сборщиками приложений: ant, maven и т.п.
- Опыт внедрения ПО, подготовки интеграций и middle-ware
- Работа с MQ менеджерами (IBM MQ, Apache ActiveMQ, Kafka, RabbitMQ)
- Умение расшифровывать сетевой трафик ( tcpdump/wireshark)
- Наличие опыта поддержки java приложений и поиска причин ошибок по stack trace без исходного кода
- Опыт создания Ansible скриптов
- Понимание принципов работы систем мониторинга и агрегации логов и опыт работы с ними. Например, Zabbix, ELK, Grafana
- Опыт работы с пакетными менеджерами (создания rpm пакетов)

Обязанности

- Решение типовых пользовательских инцидентов. Для новых инцидентов - анализ причины, поиск возможных путей исправления, при необходимости - передача найденной информации вендору.
- Работа с вендором по зарегистрированным обращениям. Участие в диагностике и верификация предложенных вендором решений.
- Тестирование регулярных вендорских поставок включающих исправления по дефектам.
- Участие в проектах по внедрению нового функционала в существующих приложениях и в новом ПО.
- Поддержка и создание пользовательских отчётов.

Условия

  • возможность профессионального и карьерного роста;
  • гибкий график, отсутствие дресс-кода и комфортный офис в паре минут от на станции метро «Смоленская»;
  • атмосфера развития, вдохновленная принципами Agile;
  • использование гибких методик разработки, активное участие бизнеса в разработке, возможность видеть результат своей работы;
  • команда профессионалов, готовых делиться опытом;
  • отличный социальный пакет (ДМС, страхование выезжающих за рубеж, скидки на корпоративные продукты);
  • льготное кредитование, программа корпоративных скидок и не только;
  • профессиональные обучающие курсы (в т.ч. на Coursera, Udemy и т.д.) и конференции в России и за рубежом (по результатам работы в рамках сообщества);
  • современное оборудование.
Откликнуться на вакансию
Ваше имя
Фамилия
Email
Телефон
Дата рождения
Город проживания
Гражданство
Ссылка на резюме
Если у вас нет резюме, заполните анкету
Область образования
Учебное заведение
Иностранный язык
Уровень владения
+ добавить поле
Удалить
Текущая/последняя должность
Опыт работы
+ добавить поле
Удалить
Дополнительное образование
+ добавить поле
Удалить
Иные заслуги
О себе
Отправить