Специалист по инвестиционным продуктам

В команду поддержки по инвестиционным продуктам мы ищем коллегу, который будет оказывать сервисную поддержку клиентам, а также предлагать им новые продукты.

Мы ждем кандидата, которому интересны инвестиции, и он не боится осуществлять продажи дистанционно.

Обязанности

обработка входящих звонков и чатов с вопросами по продуктам УК «Райффайзен Капитал» (ПИФ, ИИС, ДУ) и по брокерскому обслуживанию;
сервисные звонки клиентам для запроса информации в рамках обслуживания (уточнения по платежам, приветственные звонки и др.);
обработка заявок на инвестиционные продукты с сайта управляющей компании и из Райффайзен Онлайн, активное предложение и помощь в оформлении.

Требования

ты имеешь опыт работы с клиентами от 1 года;
у тебя высокие показатели по сервису (и продажам, если применимо);
ты готов(а) к общению с клиентами по телефону, чату и электронной почте;
интересуешься инвестициями.

Условия

гибридный формат работы;
дружная и сплоченная команда профессионалов;
обучение и профессиональное развитие с помощью тренингов и онлайн-курсов;
перспективы карьерного и профессионального роста;
бонусы при отличных результатах работы;
график 5/2 или сменный с плавающим началом смен.