Специалист по работе с клиентами
ГородСанкт-Петербург
НаправлениеПродажи розничных продуктов
Дата публикации28.07.2022
Нажимайте смело — отклик произойдет только на следующем шаге

Специалист по работе с клиентами

Райффайзенбанк — самый надежный банк в России по версии Forbes в 2020 году. Это один из крупнейших, самых стабильных и эффективных банков, входит в международную банковскую Группу Райффайзен, традиции которой насчитывают более 120 лет успешной работы, а также является одним из 11 системно-значимых банков России.
Мы предлагаем широкий спектр услуг как корпоративным, так и частным клиентам. Ежедневно мы обслуживаем миллионы клиентов по всей России и делаем это качественно и быстро, предлагая лучший digital-experience и персонализацию продуктов. Широкий выбор финансовых инструментов позволяет работать с клиентами комплексно: глубоко разбираться в их потребностях и находить оптимальное финансовое решение для каждой ситуации.
В настоящее время мы ищем в команду специалиста по работе с клиентами, который разделяет наши ценности — приверженность к высокому уровню качества оказываемых услуг.
Обязанности
  • работать с входящим потоком в отделении Райффайзен Банка;
  • выявлять и анализировать потребности клиентов, формировать грамотное предложение;
  • консультировать клиентов по широкой линейке банковских продуктов, таких как, кредитование, открытие счетов и вкладов, инвестиционные и страховые продукты;
  • заниматься продажей дополнительных продуктов банка;
  • операционное и документальное оформление/сопровождение финансовых продуктов;
  • соблюдать стандарты обслуживания клиентов, поддерживать уровень сервиса на высоком уровне.
Требования
  • наличие высшего образования;
  • опыт работы в продажах от 1 года;
  • успешный опыт продаж финансовых продуктов и желание развиваться в этом направлении;
  • опыт операционного сопровождения физических или юридических лиц, будет являться преимуществом;
  • готовность работать в режиме мультифокусности и добиваться высоких результатов;
  • знание инвестиционных продуктов и страховых будет являться преимуществом.
Условия
  • работу в молодой и дружной команде;
  • возможность профессионального и карьерного развития в западном банке;
  • достойный уровень дохода (оклад + бонус);
  • ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев;
  • льготные условия на услуги Банка и компаний-партнеров;
  • корпоративное обучение;
  • график работы с 10:30 до 19:30.