Скрам-мастер в команду Chat
Откликнуться
  • Дата публикации:
    04.02.2021
  • Код вакансии:
    30204

Мы ищем Скрам-мастера в команду Chat. Основная задача команды - развитие и поддержка канала «Чат и Чатбот» для внешних клиентов банка. Наши приоритеты: рост доли канала, рост эффективности чатбота, и, конечно, лучший клиентский опыт при взаимодействии с ними. При этом мы считаем важным соблюдать баланс между достигнутым результатом и затраченными на это средствами.

В роли Скрам-мастера ты будешь выступать, как servant leader для Владельца продукта и команды, поддерживать команду разработки в самоорганизованности и кросс-функциональности и помогать масштабировать Scrum.

  • Дата публикации:
    04.02.2021
  • Код вакансии:
    30204

Мы очень хотим с тобой познакомиться, если ты:

  • имеешь опыт работы в роли Скрам-мастера, при этом у тебя есть предыдущий опыт работы в ИТ;
  • способен понимать язык разработчиков, например, знаешь, что такое монолит, монорепа, линтеры и т.п.;
  • хорошо понимаешь инженерные практики: CI, CD, Unit Test и др.;
  • умеешь «продавать» ценности и практики команде, а не внедрять грубой силой;
  • умеешь преодолевать сопротивление сильных, профессиональных разработчиков;
  • умеешь коучить ПО с директивным стилем;
  • обладаешь знаниями и практическими навыками фасилитации, обучения и менторства, управления конфликтными ситуациями;
  • умеешь структурировать информацию, обладаешь системным мышлением;
  • обладаешь практическим и теоретическим знанием Scrum;
  • знаешь другие Lean/Agile практики (Kanban, LeSS и т.д.);
  • знаешь и понимаешь основные продуктовые практики: story mapping, impact mapping;
  • имеешь высшее образование;
  • умеешь слушать, чувствовать и воодушевлять людей;
  • умеешь находить общий язык с каждым;
  • смелый и уверенный в своих действиях;
  • обладаешь чувством юмора и умеешь находить нестандартные решения.

Чем предстоит заниматься:

  • помогать команде настроить процесс работы по фреймворку и понять теорию, правила и ценности Scrum;
  • фасилитировать командные и мультикомандные встречи;
  • помогать участникам процесса понимать и применять практики командной работы;
  • следить за тем, чтобы все события, которые описаны в Scrum, приносили команде ценность;
  • создавать и поддерживать атмосферу доверия за счет фасилитации ретроспектив и обмена обратной связью между участниками команды;
  • уделять время обучению и вовлечению каждого участника команды;
  • уделять максимум своего времени и внимания работе с командой;
  • мотивировать команду двигаться к поставленным целям и повышать эффективность работы.

Что мы предлагаем:

  • работать в крутой команде экспертов, у которой есть всё необходимое для построения и развития своего продукта и эффективной работы, включая общие ценности и T-shaped skills;
  • участвовать в Agile-трансформации и отслеживать результаты своей работы в бизнес-показателях;
  • предлагать и реализовывать свои идеи;
  • учиться внутри банка и развивать профессиональные навыки на внешних тренингах (PSM1, PSM2, KMP1, KMP2 и т.д.);
  • организовывать внутрибанковские митапы, участвовать в российских и международных конференциях;
  • получать поддержку от нашего дружного Cкрам-комьюнити или самому стать ментором;
  • развивать Agile-культуру в банке: взаимодействовать с другими Скрам-мастерами, организовывать и проводить командные и кросс-продуктовые активности, тренинги и воркшопы;
  • работать удаленно до окончания пандемии, в дальнейшем - работать в современном офисе в одной минуте пешком от ст. метро Технопарк с собственным спортзалом, кабинетом врача и кафе;
  • иметь конкурентную заработную плату и ДМС со стоматологией с первых дней работы;
  • получать скидки на продукты банка и многое другое.
Откликнуться на вакансию
Ваше имя
Фамилия
Email
Телефон
Дата рождения
Город проживания
Гражданство
Ссылка на резюме
Если у вас нет резюме, заполните анкету
Область образования
Учебное заведение
Иностранный язык
Уровень владения
+ добавить поле
Удалить
Текущая/последняя должность
Опыт работы
+ добавить поле
Удалить
Дополнительное образование
+ добавить поле
Удалить
Иные заслуги
О себе
Отправить