Инженер дежурной группы мониторинга инфраструктуры
ГородОмск
НаправлениеИнформационные технологии
Дата публикации22.11.2022
Нажимайте смело — отклик произойдет только на следующем шаге

Инженер дежурной группы мониторинга инфраструктуры

Наша команда занимается круглосуточным мониторингом инфраструктурных сервисов ИТ, параметров окружающей среды и приложений банка. В режиме 24/7 мы обеспечиваем бесперебойную работу всех систем, сохраняя тем самым активы банка и снижая рыночные риски.
Зона нашего влияния:
  • своевременное информирование и эскалация по событиям мониторинга, первичный анализ и выполнение регламентных действий по восстановлению;
  • обнаружение аварий, координация их устранения, проведение разбора произошедшего, организация выработки мер по недопущению повторения, контроль применения выработанных мер, владение и развитие процесса управления авариями;
  • поддержка процесса управления изменениями. Коммуникация в кризисных ситуациях в рамках Положения об Антикризисной команде.
Основные задачи дежурного инженера:
  • мониторинг инфраструктуры, параметров окружающей среды;
  • мониторинг приложений, систем ДБО (ELBRUS, RBO, ELBA, ROnline), формирования выписок в системах ДБО;
  • мониторинг активностей ICDB,
  • мониторинг процессов загрузки SAS/GDWH;
  • мониторинг систем процессинга и т.д.;
  • выполнение первичной диагностики проблем;
  • выполнение проверок в рамках регламента;
  • оповещение об отказах и эскалация инцидентов;
  • устранение сбоев, восстановление работоспособности систем в рамках регламента;
  • рестарт Win-серверов в нерабочее время по обращениям и в рамках регламента;
  • взаимодействие со службами технической поддержки провайдеров связи и управляющими компаниями;
  • взаимодействие в SD, SL0, ИЦ;
  • прогнозирование и предотвращение аварийных ситуаций;
  • участие в автоматизации систем оповещения и мониторинга;
  • подготовка отчетности.
Что важно в экспертизе:
  • основы реляционных баз данных, уверенное знание SQL (написание запросов с использованием конструкций JOIN, GROUP BY, HAVING);
  • операционные системы семейства Windows (системное администрирование и диагностика серверов Windows, сопровождение;
  • автоматизацию своих действий при помощи скриптовых языков (VBScript/PowerShell);
    - как работает реестр Windows, знать Active Directory и групповые политики;
  • основы сетевого взаимодействия (модель OSI, стек TCP/IP), использование инструментов ( ipconfig/ping/tracert/telnet); 
  • технический английский (чтение документации).

Будет плюсом, если присутствует (вариативно из перечисленного): 
  • опыт работы с промышленными серверами приложений/веб-серверами(IIS);
  • опыт работы с Sharepoint;
  • опыт работы с BDE/Com+;
  • опыт администрирования различных типов СУБД (MSSQL/Oracle/IBM DB2).
Что предлагаем:
  • удобный сменный график (2 дневные смены/выходной, 1+1 ночные смены/отсыпной + 2 выходных = около 14 смен (12ти часовые с 10-22.00) в месяц;
  • комфортную культуру открытости и отзывчивости;
  • сильные профессиональные IT-сообщества;
  • отсутствие бюрократии и дресс-кода;
  • гибридный формат работы (дом/офис) или удаленка Full Time;
  • возможность проходить внутреннее и внешнее обучение;
  • понятная структура дохода и удобная выплата зарплаты каждые две недели;
  • ДМС со второй недели работы со стоматологией и массажем;
  • страхование жизни и выезжающих за рубеж, страхование в направлении онкологии;
  • специальные предложения по вкладам и, кредитам, корпоративный пенсионный план;
  • скидки от компаний-партнеров по программе Prime Zone;
  • доплату за 14 дней в году по больничному листу до оклада (после испытательного срока);
  • доплату к отпускам, оформленным в январе и мае;
  • отличный офис с собственным спортзалом и большой охраняемой парковкой.