Ведущий специалист по договорной работе

Мы создали единый сервисный центр поддержки клиентов сегмента FI и продуктов Capital Markets. Наша цель — улучшить качество клиентского сервиса, операционной и технической поддержки. Мы ищем ведущего специалиста, который будет оказывать поддержку клиентским менеджерам в бизнес-процессах, повышая качество сервиса клиентов Райффайзен Банка.Мы создали единый сервисный центр поддержки клиентов сегмента FI и продуктов Capital Markets. Наша цель — улучшить качество клиентского сервиса, операционной и технической поддержки. Мы ищем ведущего специалиста, который будет оказывать поддержку клиентским менеджерам в бизнес-процессах, повышая качество сервиса клиентов Райффайзен Банка.

Чем предстоит заниматься

сопровождать подписание генеральных соглашений с российскими и иностранными банками в сжатые сроки при соблюдении интересов банка;
анализировать, согласовывать, возвращать комментарии клиентов — по возможности без привлечения юридического департамента;
проводить комплексную работу по заключению генеральных соглашений (договоры корреспондентского счета, договоры специальных счетов профессиональных участников рынка, расчетный счет, овердрафт, брокерское соглашение);
проводить переговоры по согласованию условий соглашений, отстаивать позицию банка, сопровождать внутреннее согласование правок;
общаться с клиентами, проводить конференс-коллы для ускорения процесса согласования договоров;
строить эффективную коммуникацию со всеми вовлеченными подразделениями;
выстраивать эффективный процесс подписания соглашений с целью существенного ускорения сроков онбординга клиентов.

Наши ожидания

высшее юридическое или экономическое образование;
не менее трех лет опыта работы с генеральными соглашениями;
хорошие знания специфики институциональных клиентов;
знание стандартов ISDA, RISDA, российского законодательства в части межбанковских операций и операций на финансовых рынках (будет плюсом);
свободное владение английским языком;
способность структурировать и обрабатывать большие объемы данных и делать из них конструктивные выводы;
высокий уровень клиентоориентированности;
целеустремленность, достижение наилучших результатов в кратчайшие сроки;
организованность, умение планировать и приоритезировать работу с большим количеством задач;
внимание к деталям.

Мы предлагаем

высокий уровень свободы;
атмосферу развития, вдохновленную принципами Agile;
команду профессионалов с международным опытом, готовых им делиться;
тесное взаимодействие с бизнесом и группой RBI;
работу в дружном сплоченном коллективе;
гибкий подход к режиму работы;
комфортный офис всего в паре минут пешком от станции метро «Смоленская»;
расширенное ДМС с покрытием стоматологии и страхованием выезжающих за рубеж;
льготные условия на продукты банка, щедрые скидки в магазинах, кафе и ресторанах, при покупке билетов на культурные развлечения и многое другое.

еще десятки льгот и бонусов для сотрудников