Старший системный аналитик в команду CRM

Мы разрабатываем собственную корпоративную CRM систему для розничного бизнеса. От качества работы этих систем напрямую зависит имидж банка и опыт внутренних и внешних клиентов, поэтому мы ждем от нового члена нашей команды активного участия в процессах системного анализа. Мы ищем опытного аналитика, у которого будет возможность стоять у истоков нового продукта.

Чем предстоит заниматься:

выступать в роли бизнес-архитектора по части CRM процессов (внедрение, поддержка, развитие);
совместно с бизнесом, выявлять и формулировать различные виды требований на понятном разработчику языке;
совместно с командой, участвовать в определении технической архитектуры новой CRM системы;
быть готовым писать и поддерживать в актуальном состоянии техническую документацию (схемы процессов, use case, доменная модель, описание точек взаимодействия бэка с фронтом, интеграция с внешними системами);
консультировать бизнес пользователей, разработку, тестирование и другие заинтересованные лица по вопросам функциональности системы.

Наши ожидания:

опыт работы аналитиком на проектах по разработке ПО от 3х лет;
умение декомпозировать, приоритезировать большие комплексные задачи, выделять MVP;
опыт визуализации бизнес-процессов, объектной и информационной модели решения;
практический опыт в реализации интеграционных решений, преимущественно REST и формата обмена данными JSON/JSON-Schema;
опыт работы с БД – проектирование схемы БД, знание SQL на уровне простых запросов
понимание принципов микросервисной архитектуры;
готовность разобраться в продукте на уровне бизнес-требований
автономность и проактивность в работе.

Будет плюсом:

участие в автоматизации CRM процессов для сегмента физ. лиц (продажи, обслуживание, Call Center);
опыт работы в Agile-команде.

Мы предлагаем:

возможность работать из любой точки мира;
расширенная ДМС (со стоматологией, телемедициной), ежегодные чек-апы, страхование для путешественников;
доплата до 100% от оклада по больничным листам (до 14 дней в год);
доплата до уровня заработной платы за отпуск в январе и мае;
3 отгула в год с полным сохранением заработка;
развивать продукт, которым пользуются миллионы клиентов;
видеть результаты своей работы на бизнес-показателях и в самом приложении;
высокий уровень автономности в реализации важных задач банка;
быстрое решение вопросов с минимумом согласований и формальностей;
профессиональные обучающие курсы и конференции.

еще десятки льгот и бонусов для сотрудников