Product Owner зарплатных продуктов для юридических лиц

Райффайзен Бизнес Онлайн (РБО) — это интернет-банк для юридических лиц. Мы создаем основной канал взаимодействия банка с клиентом и даем возможность компаниям брать кредиты, оформлять депозиты, выпускать зарплатные карты сотрудникам, выплачивать заработную платную, совершать платежи и многое другое. РБО — самая высоконагруженная система, которая есть у банка для взаимодействия с корпоративными клиентами.

Наша основная задача — создание и улучшение качества клиентского опыта при работе с зарплатным проектом, а также вывод продукта на качественно новый уровень: сохранить лидерскую позицию на рынке по функциональности и удобству работе с нашим зарплатным проектом за счет перехода на микросервисы, построение надежных сервисов и выводу их в цифровые каналы и API, а также улучшение качества технической поддержки системы.

Мы вам доверим

разработку и реализацию стратегии развития зарплатного модуля в РБО;
создание удобного и понятного функционала по управлению зарплатным проектом;
формирование бэклога ИТ-команды по продукту, приоритезацию задач, разработку и внедрение новых решений и продуктовых вместе с командой;
участие в проведении клиентских исследований, формирование требований, аналитику, сбор обратной связи от пользователей и зарплатных менеджеров;
формирование требований для проектирования интерфейса и подготовки маркетинговых материалов;
управление клиентским опытом (помощь владельцам других продуктовых команд корпоративного блока в наращивании экспертизы с точки зрения работы и коммуникации с клиентами, помощь в распознавание проблем и др.);
активную поддержку коммуникаций с продуктовыми командами корпоративного и розничного бизнеса:
тестирование продуктовых гипотез;
работу с продуктовыми метриками (например, улучшение конверсии в воронке ЮЛ и ФЛ, повышение удовлетворённости и др.);
автоматизацию внутрибанковских процессов и оптимизацию работы бэк офиса;
упрощение работы зарплатных менеджеров.

Наш идеальный кандидат

имеет успешный опыт управления разработкой и запуском B2B/B2C-продуктов с подтвержденным результатом;
имеет опыт работы с командой по Scrum или Kanban и обладает глубоким знанием продуктовых практик и понимает ценности Agile;
понимает основные принципы клиентских исследований и обладает опытом участия в них (составление брифа, участие в интервью, контроль результатов и применение рекомендаций на практике);
имеет подтвержденную практику системного улучшения клиентского опыта;
имеет практику управления портфелем (активация и использование продукта);
имеет опыт расчета финансовых показателей, метрик и моделей для запуска продуктов;
обладает стратегическим видением и пониманием перспектив развития продукта;
способен принимать решения на основе данных;
имеет развитые коммуникативные навыки, опыт ведения переговоров и построения эффективного кросс-функционального взаимодействия;
проактивен и умеет видеть возможности и реализовывать их;
обладает аналитическим системным мышлением, организационными способностями;
большим плюсом будет понимание процессов и особенностей зарплатного бизнеса.

Мы предлагаем

работу в стабильном и высокотехнологичном иностранном банке, в одной из ключевых продуктовых команд;
взаимодействие с корпоративным и розничным бизнесом, где преобладают персонализированный подход к клиенту и кастомизированные решения;
безграничные возможности для исследований;
культуру открытости, поддержки и взаимопомощи;
возможность действовать свободно, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи, получать
поддержку продукта, как в стартапе;
заработную плату в соответствии с рынком, ДМС со стоматологией с первых дней работы, доплаты по больничным листам, различные
виды страхования, а также льготные условия на продукты банка и партнеров;
современный и комфортный офис с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода.

еще десятки льгот и бонусов для сотрудников