Старший менеджер продуктов торгового финансирования

Trade Finance — одна из крупнейших продуктовых команд CIB с амбициозными целями, Roadmap и разнообразным задачами продуктового бэклога. Наша работа организована по принципам Scrum и LeSS. Команда отвечает за продуктовую линейку торгового финансирования, мы развиваем такие продукты, как гарантии, аккредитивы, международное и внутрироссийское торговое финансирование, продукты для участников государственных закупок и многие другие. Наши продукты помогают корпоративным клиентам защитить свои интересы при совершении расчетов с контрагентами, повысить надежность сделок, а также привлечь финансирование на более выгодных условиях, чем по кредиту. А еще без наших продуктов нельзя участвовать в государственных закупках — мы помогаем оптимизировать взаиморасчеты с таможней и налоговыми органами.

От участников Agile-команды Trade Finance требуются высокая вовлеченность, амбициозность, азарт, желание создавать новые решения и улучшать существующие сервисы. Если ты креативен, умеешь быстро погружаться в сложные темы, имеешь навыки эффективного общения с корпоративными клиентами и стейкхолдерами, готов быть лидером и вдохновлять команду, тебя ждут интересные задачи по разработке новых продуктов на основе изучения клиентского опыта, их продвижению, выстраиванию диджитал-процессов для создания лучшего на рынке сервиса по продуктам торгового финансирования.

Чем предстоит заниматься

разрабатывать и внедрять новые решения и продуктовые фичи из бэклога команды торгового финансирования совместно с Agile-командой и при участии коллег из клиентского подразделения;
формировать гипотезы на основе анализа клиентского опыта;
строить Customer Journey Map и проводить клиентские исследования;
формировать пользовательские истории;
подготавливать бизнес-анализ при взаимодействии со смежными командами банка;
обеспечивать эффект в виде получения доходов и сокращения расходов от реализации продуктовых задач, отслеживать результаты, работать с продуктовыми метриками;
работать с обратной связью от пользователей, организовывать проверку гипотез и тестирования готовых решений при участии клиентов и смежных подразделений;
участвовать в подготовке кампаний по продвижению продуктов на рынке.

Наши ожидания

опыт работы в банке или финансовой компании в качестве продуктового менеджера;
практические навыки продуктовой разработки: построение CJM, проведение клиентских исследований и сбор обратной связи, продуктовые метрики, USM;
понимание процесса разработки стратегии продукта;
знания основ банковского дела и гражданского законодательства;
владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate;
умение быстро погружаться в любую задачу по любому продукту/решению по всей продуктовой линейке продуктов торгового финансирования;
аналитический склад ума, логическое мышление, умение выделять главное, расставлять приоритеты и фокусироваться на задаче и целях спринта;
отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
лидерские качества, умение убеждать коллег и партнеров;
бизнес-ориентированный подход, предпринимательский подход в разработке и выпуске продукта.

Мы предлагаем

работу в одной из самых больших продуктовых команд в CIB, которая эффективно работает по Scrum и LeSS;
сложный продукт и разнообразный бэклог;
работу с корпоративным бизнесом, где преобладают персонализированный подход к клиенту и кастомизированные решения, а также есть большие возможности для исследований;
поддержку продукта, как в стартапе;
высокий уровень автономности роли: возможность действовать свободно, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи;
культуру открытости, поддержки и взаимопомощи;
заработную плату в соответствии с рынком, ДМС со стоматологией с первых дней работы, доплаты по больничным листам, различные виды страхования, а также льготные условия на продукты банка и партнеров;
современный и комфортный офис в шаговой доступности от станции метро «Смоленская» с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода.

еще десятки льгот и бонусов для сотрудников