Инженер группы поддержки и развития внешних программных продуктов

Наша команда даст тебе возможность развиваться в инженерной среде, стать частью внутренних профессиональных сообществ, что в свою очередь позволит:

влиять на конечный результат и понимать техническую бизнес логику банковских продуктов;
взять на себя роль технического менеджера проектов и провести новый продукт от ТЗ до эксплуатации в банке;
работать с современным разнообразным стеком инструментов и технологий (RedHat, Grafana, ELK, Ansible и др).

Чем предстоит заниматься:

поддерживать работоспособность систем, администрировать сервисы;
администрировать серверы приложений, техническое обслуживание и конфигурирование;
осуществлять функциональную поддержку бизнес-процессов обслуживаемых систем;
решать инциденты, диагностировать ошибки, разрешать и предотвращать проблемы в работе ПО;
автоматизировать процессы развертывания и обновления ПО;
консультировать внутренних пользователей (вторая линия поддержки);
создавать и сопровождать внутренние документы по поддержке и администрированию систем, создавать регламенты;
принимать участие в проектах по внедрению новых клиент-серверных бизнес-приложений с нуля.

Наши ожидания:

знание операционных систем семейства Windows; опыт системного администрирования и диагностики серверов Windows; опыт сопровождения (в том числе функциональной поддержки) бизнес-приложений на операционных системах Windows;
знание операционных систем семейства Linux; опыт системного администрирования и диагностики серверов Linux; умение использовать командную строку, устанавливать и настраивать приложение/сервис на redhat/centos, выявлять и решать возникающие проблемы;
умение при необходимости автоматизировать свои действия при помощи какого-либо скриптового языка (например, PowerShell, Bash, Python);
понимание основ сетевого взаимодействия (модель OSI, стек TCP/IP); использование инструментов (ifconfig, ping, traceroute, Telnet);
владение техническим английским языком (чтение документации);
ответственность, обучаемость, системное мышление.

Будет плюсом:

опыт работы с технологиями: Docker, Kubernetes;
опыт работы с Ansible, GITLabCI, ELK;
умение настроить грамотный мониторинг через Zabbix+Grafana / Prometheus;
знание основ реляционных баз данных, умение написать запрос с использованием конструкций: JOIN, GROUP BY, HAVING;
опыт работы с промышленными серверами приложений/веб-серверами (IIS, websphere application server, tomcat);
администрирование различных типов СУБД (PostgreSQL/Oracle/IBM DB2).

Мы предлагаем:

роль технического менеджера проектов и возможность провести новый продукт от ТЗ до эксплуатации в банке;
использование современного стека технологий (микросервисы, Docker, Kubernetes, Ansible, GITLabCI);
гибридный режим работы (два дня — из офиса, три дня — по выбору);
гибкий график (утренняя смена с 10:00 до 19:00 и дневная — с 12:00 до 21:00);
новый благоустроенный офис в центре города (со спортзалом, столовой, игровыми комнатами и комнатой сна).