Дизайнер интерфейсов систем автоматизации

Мы ищем дизайнера, который улучшит опыт 9000 сотрудников банка с помощью создания систем для лучшей работы.

Мы разрабатываем и поддерживаем системы, которые помогают решать любые технические вопросы, от установки VPN до устранения сбоев кассовой ленты, чтобы работа в банке шла без перебоев. Наша непростая и интересная задача — создать системы таск-трекера, базу знаний и систему внутреннего документооборота с нуля. Кроме того, мы улучшаем текущие решения, основываясь на пользовательском пути и исследованиях, поддерживаем инструменты не только для пользователей, но и для команды нашей техподдержки.

Вы сможете участвовать в общебанковских проектах: разработке и внедрении дизайн-системы и диджитал-гайдов. Сильное дизайн-комьюнити дает возможность получить еще больше опыта, обмениваться наработками, вместе искать решения сложных задач. А вашу экспертизу мы поддержим непрерывным обучением.

Чем предстоит заниматься:

создать с нуля таск-трекер, базу знаний, систему документооборота для сотрудников;
проектировать лаконичные и понятные интерфейсы под веб, основываясь на лучших практиках;
проверять и улучшать дизайн-решения на основе пользовательских исследований и аналитики;
активно взаимодействовать с владельцем продукта в проработке концепции продуктов, поиске проблем пользователей и методов их решений;
взаимодействовать с разработчиками для реализации дизайна интерфейсов;
анализировать потребности и сценарии использования;
проектировать макеты, собирать прототипы;
аргументировать свои решения — как UX, так и UI;
доводить задачи до финала и отвечать за качество их исполнения.

Наши ожидания:

портфолио с реализованными проектами;
умение применять современные визуальные решения и паттерны;
аккуратная работа со структурой макета в Figma и компонентами дизайн-системы;
знание продуктовых артефактов (Service Blueprint, JTBD);
умение аргументировать и отстаивать свои решения.

Будет плюсом:

опыт работы с похожими системами (системы техподдержки, таск-трекинга, документооборота, базы знаний);
опыт работы в продуктовой команде;
опыт выстраивания взаимодействия с разработчиками и стейкхолдерами;
знание качественных и количественных методов исследований и опыт их проведения.

Мы предлагаем:

работу в проактивной команде с четкой стратегией, где каждый сотрудник понимает свой вклад в ценность продукта;
возможность влиять на бэклог и стратегию команды;
возможность вертикального и горизонтального развития;
участие в мероприятиях дизайн-комьюнити внутри банка;
работа в атмосфере развития в соответствии с принципами Agile и ценностями банка: проактивность, сотрудничество, взаимопомощь;
удаленный или гибридный формат работы: из дома и/или в комфортном офисе без дресс-кода;
ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам;
льготные условия на продукты банка и программу корпоративных скидок у наших партнеров.

еще десятки льгот и бонусов для сотрудников