Универсальный специалист информационного центра

Стань частью команды Райффайзенбанка – одного из 10 системно значимых Банков России.
Мы стремимся стать самым рекомендуемым банком и ставим перед собой задачу сделать обслуживание клиентов максимально удобным, простым и профессиональным.

Именно поэтому мы ищем в команду надёжных и талантливых людей, ориентированных на результат и развитие. Если тебе близка работа с людьми и процессами, ты можешь работать самостоятельно, то мы ждем тебя.

Если у тебя нет опыта: мы научим всему необходимому, и ты станешь универсальным специалистом в отрасли.

Обязанности

совершать исходящие звонки по актуальной «теплой» базе клиентов с целью продажи продуктов банка;
принимать входящие телефонные обращения от действующих и новых клиентов Банка, консультировать их по всему спектру банковских продуктов и услуг;
обрабатывать операционные запросы по картам и счетам клиентов;
предлагать клиентам приобрести банковские продукты (кредитные и некредитные) либо подключить доп. услуги на входящем звонке.

Требования

у тебя грамотная речь и ты умеешь говорить на простом и понятном языке с клиентами;
тебе нравится работать с людьми, и ты готов предоставлять отличный сервис по телефону;
обладаешь самодисциплиной и можешь эффективно работать из дома;
ты готов постоянно обучаться большому количеству материала и сразу применять на практике новые знания;
ориентирован на высокое выполнение планов продаж и быстрое достижение результатов;
ты ответственен за свой результат и стремишься сделать максимум;
быстро подстраиваешься под изменения в отделе;
ты ориентирован на поиск решений в нестандартных ситуациях;
ты легко пользуешься компьютером и быстро осваиваешь новые программы

Условия

удаленная работа;
сменный 12-часовом график с плавающим началом дня (самое раннее начало - 7:00 МСК, самое позднее завершение - 24:00 МСК, также возможны 1-2 ночные смены в месяц с 19:00 до 07:00 МСК);
стабильность и уверенность в завтрашнем дне: оформим в штат банка с соблюдением требований ТК РФ;
конкурентную заработную плату: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
полное техническое обеспечение для выполнения работы дома: ноутбук, гарнитура;
обучение и наставничество (с первого дня окружим заботой);
карьерный рост внутри Банка (всегда найдется возможность реализовать свои карьерные амбиции).

еще десятки льгот и бонусов для сотрудников