Специалист по работе с клиентами
Райффайзен Банк — часть австрийской банковской группы Raiffeisen Bank International. Мы работаем в России с 1996 года, входим в тройку самых надежных российских банков по версии Forbes. Ежедневно мы обслуживаем миллионы клиентов и делаем это качественно и быстро, чтобы их опыт взаимодействия с банком стал еще легче.
Сейчас у нас открыта вакансия специалист по работе с клиентами в группу поддержки сети отделений. Вы будете консультировать клиентов по нашей линейке продуктов и помогать подбирать подходящие. Именно вы будете улучшать сервисное обслуживание клиентов, которым известен Райффайзен.
Основные задачи
- осуществлять расчетно-кассовое обслуживание;
- выявлять потребности, консультировать клиентов по продуктовой линейке в отделении банка;
- работать в нескольких отделениях банка (по заранее составленному графику);
- сопровождать физические лица по всем банковским продуктам - от переводов и пластиковых карт до кредитов и других видов финансирования;
- выполнять ежемесячный план продаж банковских продуктов.
Наши ожидания
- высшее образование;
- успешный опыт работы в сфере продаж от 1 года;
- опыт привлечения клиентов и продаж кредитных и некредитных продуктов;
- позитивный настрой, ориентация на клиента, умение работать в команде;
- готовность работать в нескольких отделениях банка (по заранее составленному графику).
Мы предлагаем
- официальное трудоустройство в штат Райффайзен Банка с первого дня;
- комфортные условия работы в дружном молодом коллективе;
- конкурентный уровень заработной планы: оклад + ежемесячный бонус;
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
- льготные условия на продукты банка (кредиты, ипотека);
- скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone;
- дополнительные дни отпуска ежегодно;
- комфортные условия работы в команде профессионалов, поддержку и обучение опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации;
- возможность обучения и профессионального развития с помощью тренингов и онлайн-курсов;
- возможность роста в выбранном сегменте или других подразделениях.
- еще десятки льгот и бонусов для сотрудников