Менеджер продукта в команду дистанционного обучения
Откликнуться
  • Дата публикации:
    13.04.2021
  • Код вакансии:
    31010

Команда дистанционного обучения ищет менеджера продукта, которому предстоит создавать сервисы для обучения в онлайн формате. Команда сопровождает всё цифровое обучение в банке и решает не только бизнес-задачи, но и развивает свой продукт, чтобы онлайн обучение для наших сотрудников было простым и удобным. Для этого у нас есть хорошее внутреннее решение, которое мы постоянно дорабатываем, сопровождаем всё обучение маркетинговыми акциями и пристально следим за аналитикой.

Зачем мы делаем этот продукт:

- чтобы сотрудники могли своевременно узнавать про важное и доступное для них обучение и проходили его дистанционно в любое время;

- чтобы коллеги, занимающиеся обучением и развитием, могли автоматизировать процессы, получать аналитику по проведенным мероприятиям и делать много классного обучения в цифровом формате;

- чтобы коллеги из разных сегментов бизнеса могли создавать учебные программы в удобном формате и развивать свои команды и весь банк.

  • Дата публикации:
    13.04.2021
  • Код вакансии:
    31010

Наш идеальный кандидат:

  • уже создавал цифровые-продукты и хорошо понимает, как устроена разработка;
  • знаком с Agile, Scrum и может построить процессы в команде;
  • умеет выстроить работу с несколькими стейкхолдерами;
  • умеет нанимать и вдохновлять команду разработки и бизнес-экспертов
  • умеет мыслить стратегически и управлять разработкой нескольких продуктов одновременно;
  • умеет и любит исследовать клиентский опыт;
  • сосредоточен на решении проблемы с помощью цифрового продукта, изменения процесса.

Чем предстоит заниматься:

  • исследовать потребности пользователей и формировать backlog сервиса;
  • формировать стратегию сервиса и roadmap на будущее;
  • следить за метриками (качество и эффективность обучения, рейтинг внутреннего сервиса Internal Customer Satisfaction Survey);
  • вовлекать сотрудников в обучение внутри организации (8500 сотрудников);
  • выстраивать и улучшать аналитику, принимать решения на основе данных;
  • много общаться с внутренними заказчиками, слушать своих клиентов и предоставлять высокий внутренний клиентский сервис.

Мы предлагаем:

  • опытную команду разработки и экспертов дистанционного обучения (7+ человек) , которая без проблем решает задачи любой сложности;
  • работать в одной из самых продвинутых команд обучения и развития на рынке;
  • вдохновляющие задачи по улучшению сервиса для онлайн обучения нескольких тысяч пользователей, которые всегда готовы делиться обратной связью;
  • принимать решения на основе качественной аналитики;
  • помогать бизнесу достигать его результатов, развивая сотрудников;
  • работу на результат, а не количество проведенных часов в офисе;
  • много свободы и доверие руководителя;
  • гибридный график: удаленно и в современном офисе в Технопарке.
Откликнуться на вакансию
Ваше имя
Фамилия
Email
Телефон
Дата рождения
Город проживания
Гражданство
Ссылка на резюме
Если у вас нет резюме, заполните анкету
Область образования
Учебное заведение
Иностранный язык
Уровень владения
+ добавить поле
Удалить
Текущая/последняя должность
Опыт работы
+ добавить поле
Удалить
Дополнительное образование
+ добавить поле
Удалить
Иные заслуги
О себе
Отправить