Менеджер по эффективности CRM процессов
Откликнуться
  • Дата публикации:
    19.07.2021
  • Код вакансии:
    31274

Команда CRM ставит перед собой амбициозную задачу удвоить количество вторичных продаж. Поэтому мы ищем менеджера по эффективности CRM процессов, который проведет аудит всех процессов воронки продаж CRM, найдет гэпы и предложит пути их устранения.

  • Дата публикации:
    19.07.2021
  • Код вакансии:
    31274

Наш идеальный кандидат:

  • получил высшее образование, желательно математическое/ техническое;
  • имеет опыт в анализе воронки продаж и оценке эффективности бизнес-процессов;
  • владеет Excel на продвинутом уровне (со знанием VBA и PIVOT);
  • владеет SQL;
  • имеет опыт работы с большим объемом данных;
  • желательно получил опыт управления проектами;
  • обладает аналитическими способностями,
  • умеет делать выводы и презентовать результат.

Чем предстоит заниматься:

  • собирать данные для построения воронки CRM;
  • рассчитывать конверсии на каждом этапе воронки;
  • сегментировать воронку на продукты, каналы и прочие значимые сегменты бизнеса;
  • выявлять гэпы на каждом этапе воронки;
  • вырабатывать и реализовывать шаги по устранению гэпов;
  • прогнозировать прирост конверсии, продаж и доходности розничного бизнеса от улучшения воронки;
  • проводить факторный анализ причин отклонения конверсии от плана;
  • взаимодействовать с рисками, продуктовыми командами и продажами в части совместного улучшения этапов воронки;
  • проводить пилоты, А/В тесты и их анализ.

Что мы предлагаем:

  • возможность влиять на объем продаж и доходность кредитных продуктов в целом;
  • возможность получать ресурсы для повышения эффективности CRM процессов;
  • гибкость в тестировании гипотез и оперативное масштабирование успешных;
  • ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам, а также скидки на продукты банка и партнеров (рестораны, отели и многое другое);
  • гибридный формат - возможность совмещать работу из дома и в современном офисе в минуте от метро Технопарк, где нет строгого дресс-кода, есть кабинет врача и собственный фитнес-зал.
Откликнуться на вакансию
Ваше имя
Фамилия
Email
Телефон
Дата рождения
Город проживания
Гражданство
Ссылка на резюме
Если у вас нет резюме, заполните анкету
Область образования
Учебное заведение
Иностранный язык
Уровень владения
+ добавить поле
Удалить
Текущая/последняя должность
Опыт работы
+ добавить поле
Удалить
Дополнительное образование
+ добавить поле
Удалить
Иные заслуги
О себе
Отправить