Старший менеджер отдела стратегического управления клиентскими сегментами, вице-президент
Откликнуться
  • Дата публикации:
    16.08.2019
  • Код вакансии:
    VMSK5942.NiL.SPMS

В команду стратегического управления клиентскими сегментами приглашаем опытного менеджера, который будет отвечать за поиск новых возможностей для роста бизнеса, выдвигать гипотезы, проверять их на основе данных и сопровождать реализацию своих идей в случае положительного бизнес-результата.
Вы будете отвечать за конкретный имеющийся клиентский сегмент и искать новые сегменты потенциально интересные для развития розничного бизнеса.

  • Дата публикации:
    16.08.2019
  • Код вакансии:
    VMSK5942.NiL.SPMS

Идеальный кандидат:

- имеет успешный банковский опыт разработки и внедрения стратегических инициатив, направленных на рост бизнеса;
- имеет опыт постановки бизнес-гипотез и их проверки;
- имеет предпринимательский подход к делу и принимает решения с помощью глубокого анализа данных;
- имеет опыт ответственности за конкретный бизнес-результат, а в идеале  опыт управления P&L;
- хорошо понимает клиентов, имеет опыт изучения потребительского поведения;
- умеет аргументировать свою позицию и выстраивать эффективное взаимодействие со смежными подразделениями;
- обладает стратегическим мышлением и способен находить решения out of the box;
- готов предлагать новые идеи и самостоятельно реализовывать их;
- владеет английским языком на уровне intermediate или выше.

Задачи на данной роли:

- разрабатывать стратегии управления определёнными клиентскими сегментами (продуктовый набор, модель обслуживания, специальные продукты и тд) с целью максимизации Customer Lifetime Value;
- взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам развития клиентских сегментов и внедрения разработанной стратегии;
- анализировать финансовые показатели различных сегментов клиентов и предложения по повышению их прибыльности, а также снижению затрат на их обслуживание;
- создавать стратегии повышения уровня удовлетворенности сегментов клиентов;
- выявлять рыночные возможности для роста клиентской базы и рекомендовать разработку необходимого Value Prop;
- участвовать в разработке розничной клиентской стратегии в банке.

На этой роли вы сможете:

- работать с широким спектром банковских продуктов и процессов, влиять на их изменение в лучшую для клиента сторону;
- видеть результат своей работы в конкретных бизнес-показателях;
- самостоятельно генерить самые смелые бизнес-гипотезы и проверять их на основе данных с участием аналитиков;
- участвовать в разработке розничной клиентской стратегии банка.
Откликнуться на вакансию
Ваше имя
Фамилия
Email
Телефон
Дата рождения
Город проживания
Гражданство
Ссылка на резюме
Если у вас нет резюме, заполните анкету
Область образования
Учебное заведение
Иностранный язык
Уровень владения
+ добавить поле
Удалить
Текущая/последняя должность
Опыт работы
+ добавить поле
Удалить
Дополнительное образование
+ добавить поле
Удалить
Иные заслуги
О себе
Отправить