Старший менеджер отдела стратегического управления клиентскими сегментами
Откликнуться
  • Дата публикации:
    11.03.2020
  • Код вакансии:
    VMSK7272.NiL.SPMS

В команду стратегического управления клиентскими сегментами приглашаем опытного менеджера, у которого будет возможность изучать тренды и общие изменения как поведения клиентов, так и ситуации на рынке, и предлагать идеи для роста бизнеса. С помощью наших опытных аналитиков автор идеи просчитывает бизнес-результат своих идей и представляет их руководителям подразделений для дальнейшей реализации.

  • Дата публикации:
    11.03.2020
  • Код вакансии:
    VMSK7272.NiL.SPMS

Наш идеальный кандидат:

- имеет успешный опыт разработки и валидации стратегии для компаний;
- хорошо понимает клиентов, имеет опыт изучения потребительского поведения;
- имеет предпринимательский подход к делу;
- умеет аргументировать свою позицию и выстраивать эффективное взаимодействие со смежными подразделениями;
- обладает стратегическим мышлением и способен находить решения out of the box;
- имеет опыт постановки бизнес-гипотез и их проверки;
- готов предлагать новые идеи и самостоятельно реализовывать их.

Задачи на данной роли:

- отслеживать тренды и их влияние на бизнес-показатели массового розничного сегмента клиентов (портфель клиентов, их удовлетворенность и прибыльность для банка)
- взаимодействовать со смежными подразделениями по вопросам развития клиентских сегментов и внедрения разработанной стратегии;
- создавать стратегии повышения уровня удовлетворенности сегментов клиентов;
- выявлять рыночные возможности для роста клиентской базы и рекомендовать разработку необходимого Value Prop;
- участвовать в разработке розничной клиентской стратегии в банке.

На этой роли вы сможете:

- работать с широким спектром банковских продуктов и процессов, влиять на их изменение в лучшую для клиента сторону;
- видеть результат своей работы в конкретных бизнес-показателях;
- самостоятельно генерить самые смелые бизнес-гипотезы и проверять их на основе данных с участием аналитиков;
- участвовать в разработке розничной клиентской стратегии банка.
Откликнуться на вакансию
Ваше имя
Фамилия
Email
Телефон
Дата рождения
Город проживания
Гражданство
Ссылка на резюме
Если у вас нет резюме, заполните анкету
Область образования
Учебное заведение
Иностранный язык
Уровень владения
+ добавить поле
Удалить
Текущая/последняя должность
Опыт работы
+ добавить поле
Удалить
Дополнительное образование
+ добавить поле
Удалить
Иные заслуги
О себе
Отправить