Старший менеджер по развитию процессов зарплатного обслуживания
Откликнуться
  • Дата публикации:
    23.03.2020
  • Код вакансии:
    VMSK7348.NiL.SPMP

Наша команда отвечает за развитие бизнеса зарплатных проектов Райффайзенбанка. Наша цель - прочно укрепиться в ТОП 5 лидеров рынка по размеру портфеля зарплатных клиентов, сохранив текущее позиции по рентабельности бизнеса. Для этого мы развиваем наши продукты, улучшаем клиентские впечатления, повышаем удобство использования зарплатных карт и эффективность наших бизнес-процессов. Сейчас в нашу команду мы ищем менеджера проектов, который будет отвечать за развитие и автоматизацию процессов по запуску зарплатных проектов для новых клиентов юридических лиц.

  • Дата публикации:
    23.03.2020
  • Код вакансии:
    VMSK7348.NiL.SPMP

Требования к кандидатам:

- обязателен опыт управления проектами или группой проектов от 1 года в рамках развития бизнеса юридических лиц в банках ТОП-20;
- опыт создания и/или оптимизации бизнес-процессов для юридических лиц, умение их формализовывать, формулировать требования к изменениям в бизнес-процессах;
- опыт работы с клиентскими документами юридического лица в рамках заведения компании на обслуживание на корпоративные продукты (РКО, Кредит, Зарплатный проект и т.д.);
- опыт работы в бэк-офисе, либо опыт выстраивания взаимодействия с ним в рамках совместных проектов;
- опыт написания бизнес-требований при постановке задач для IT, опыт взаимодействия с IT;
- знание методов анализа действующих бизнес-процессов, опыт их применения;
- знание и подтвержденное использование ключевых методов построения CJM;
- знание ключевых методов анализа рынка, опыт проведения клиентских исследований;
- знания законодательных и других норм, относящихся к требованиям работы банка с юридическими лицами в рамках обслуживания в банке;
- опыт защиты бизнес-проектов на комитетах, эффективного его расходования и подтверждения финансового эффекта от реализации проекта является преимуществом;
- развитые коммуникативные навыки, умение аргументированно, на основе данных отстаивать свою позицию;
- умение работать с большим количеством информации, анализировать данные и предлагать методы решения;
- способность параллельно работать над несколькими проектами;
- грамотная речь и умение структурировать мысли.

Чем предстоит заниматься:

- определить видение целевого бизнес-процесса, сформулировать предложения по изменениям и оптимизации текущего бизнес-процесса юридического лица;
- реализовать изменения по оптимизации автоматизации бизнес-процесса заведения компаний на зарплатные проекты, для каждого из сегментов юридических лиц;
- нести ответственность за общебанковскую воронку бизнес-процесса этапа заведения компании в банк;
- формировать бизнес-требования к процессу оформления документов и подключения к зарплатному проекту;
- проводить регулярные исследования конкурентной среды по набору первичного пакета документов для подключения компаний на зарплатный проект;
- выстраивать эффективное взаимодействие с бэк-офисом и согласовывать KPI бизнес-процесса: скорость, конверсия;
- выстраивать эффективное взаимодействие со Службой безопасности и согласовать KPI бизнес-процесса: скорость, конверсия, критерии проверки;
- автоматизировать процесс проверки компаний при заведении на ЗП проект и синхронизировать его с проверкой компаний на РКО;
- обеспечивать актуальность справочных и учебных материалов для сотрудников из каналов продаж по своему участку бизнес-процесса.

Что мы предлагаем:

- работать в продуктовой команде и видеть результат своей работы в бизнес-показателях (рост количества клиентов, P&L, NPS);
- иметь доступ к уникальным внутренним программам развития, внешним тренингам и конференциям;
- быть самостоятельным и нести ответственность за свои решения, предлагать и реализовывать свои идеи;
- получать заработную плату в соответствии с рынком, иметь ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам, а также скидки на продукты банка и партнеров (рестораны, отели, обучающие курсы и многое другое);
- работать в комфорте: отсутствие строгого дресс-кода, современный офис в минуте от ст.м. Технопарк, кабинет врача и собственный фитнес-зал в офисе.
Откликнуться на вакансию
Ваше имя
Фамилия
Email
Телефон
Дата рождения
Город проживания
Гражданство
Ссылка на резюме
Если у вас нет резюме, заполните анкету
Область образования
Учебное заведение
Иностранный язык
Уровень владения
+ добавить поле
Удалить
Текущая/последняя должность
Опыт работы
+ добавить поле
Удалить
Дополнительное образование
+ добавить поле
Удалить
Иные заслуги
О себе
Отправить