НаправлениеАнализ данных
Формат работыДистанционный
КомандаHome
Дата публикации09.02.2024
Нажимайте смело — отклик произойдет только на следующем шаге

Аналитик данных в команде внутреннего портала

Наша цель — помочь сотрудникам банка быстро находить информацию и переходить к нужным сервисам. Для этого мы создали единый внутренний портал, в который интегрируем ключевые инструменты банка. Портал быстро развивается, и сейчас мы разрабатываем платформу, которая сможет адаптироваться под все изменения. А еще мы пересматриваем навигационные сценарии, оптимизируем поиск и разрабатываем дизайн и тексты, которые улучшат пользовательский опыт в интерфейсах портала.

В рамках данной цели нужно заниматься всем спектром продуктовой аналитики:
  • построением витрин на основе продуктовых данных;
  • поиском новых инсайтов и точек роста через количественные исследования (например, анализ поведения сотрудников, сегментирование аудитории);
  • поиском новых гипотез по улучшению опыта сотрудников через взаимодействие с отделом UX-исследований;
  • построением BI-дашбордов;
  • созданием и улучшением дерева метрик для оценки здоровья продукта;
Чем предстоит заниматься:
  • систематизировать продуктовые данные из различных источников в аналитические отчеты и дашборды;
  • улучшать дерево метрик, которое позволит команде быстро и корректно оценивать состояние продуктов;
  • строить реальный CJM сотрудников в экосистеме и исследовать их поведение;
  • создавать портреты сегментов пользователей;
  • искать «узкие места» и точки роста в продукте, тестировать множество продуктовых гипотез;
  • принимать активное участие в улучшении пользовательского опыта: выявлять проблемы, возникающие у пользователей, и вместе с командой выявлять пути их решения;
  • участвовать в запуске нового функционала, проводить пост-анализ по результатам запуска и оценку эффекта с помощью как А/B-тестов, так и альтернативных способов проверки гипотез;
  • ставить задачи на разметку событий.
Наши ожидания:
  • уверенное владение SQL;
  • владение Python на уровне использования пакетов анализа данных;
  • опыт работы с BI-инструментами;
  • знание статистики и теории вероятностей, методологии A/B-тестирования;
  • базовые знания Git и Bash;
  • способность самостоятельно генерировать гипотезы в исследованиях с высокоуровневой постановкой задачи;
  • готовность к изменениям;
  • опыт работы в команде.
Будет плюсом:
  • опыт работы с Greenplum;
  • знание ML на уровне простых моделей;
  • опыт работы с экосистемой Hadoop;
  • опыт работы с Airflow или аналогичным инструментом;
  • экспертиза мобильной аналитики, например в Amplitude.
Что предлагаем:
  • профессиональный рост (индивидуальные планы развития, прозрачная матрица компетенций, менторство, помощь и поддержку комьюнити);
  • возможность работать автономно и самостоятельно приоритизировать свой бэклог задач;
  • классный офис в пяти минутах от метро «Технопарк» без дресс-кода или удаленно, главное — договориться с командой;
  • участие в построении аналитики для направления employee experience, прямое влияние на жизнь сотрудников банка (более 9000 человек);
  • работу в команде без строгой иерархии, функционирующей по принципам Agile, с развитой культурой обратной связи;
  • страховку со стоматологией, которая работает как в Москве, так и в регионах;
  • помощь юристов, психологов, консультантов по личным финансам;
  • посещение конференций, участие в митапах, доступ к soft/hard skills библиотеке;
  • стандартные 28 дней отпуска, возможность брать дей-офф по личным причинам, оплачиваемый больничный.