ГородОмск
Формат работыКомбинированный
Дата публикации16.05.2024
Нажимайте смело — отклик произойдет только на следующем шаге

Дежурный инженер ит мониторингового центра

Наша команда занимается круглосуточным мониторингом инфраструктурных сервисов ИТ, параметров окружающей среды и приложений банка. В режиме 24/7 мы обеспечиваем бесперебойную работу всех систем, сохраняя тем самым активы банка и снижая рыночные риски.
Зона нашего влияния:
  • своевременное информирование и эскалация по событиям мониторинга, первичный анализ и выполнение регламентных действий по восстановлению;
  • обнаружение аварий, координация их устранения, разбор произошедшего, выработка мер по недопущению повторения, контроль применения выработанных мер, развитие процесса управления авариями;
  • коммуникация в кризисных ситуациях в рамках Положения об Антикризисной команде.
Что предстоит делать
  • мониторить инфраструктуру, параметры окружающей среды;
  • мониторить приложения, системы ДБО (ROnline, RBO), формирование выписок в системах ДБО;
  • мониторить активности ICDB,
  • мониторить процессы загрузки SAS/GDWH/DataLake;
  • мониторить системы процессинга, коммуницировать с дежурной службой НСПК;
  • выполнять первичную диагностику проблем;
  • выполнять проверки в рамках регламента;
  • оповещать об отказах и эскалировать инциденты;
  • устранять сбои, восстанавливать работоспособность систем в рамках регламента;
  • взаимодействовать со службами технической поддержки провайдеров связи и управляющими компаниями;
  • взаимодействовать в SD, SL0, ИЦ;
  • прогнозировать и предотвращать аварийные ситуации;
  • принимать участие в автоматизации систем оповещения и мониторинга;
  • готовить отчетность.
Навыки
  • знание основ реляционных баз данных, уверенное знание SQL (написание запросов с использованием конструкций JOIN, GROUP BY, HAVING);
  • умение автоматизировать свои действия при помощи скриптовых языков (VBScript/PowerShell);
  • знание, как работает реестр Windows, Active Directory и групповые политики;
  • знание основ сетевого взаимодействия (модель OSI, стек TCP/IP), опыт использования инструментов (ipconfig/ping/tracert/telnet);
  • владение техническим английским языком (чтение документации).
Будет плюсом
  • опыт работы c ОС Linux;
  • опыт администрирования серверов семейства Windows;
  • опыт программирования на Python.
Условия
  • удобный сменный график — двухдневные смены/выходной, 1+1 ночные смены/отсыпной + 2 выходных = около 14 смен (12-часовые с 10:00 до 22:00) в месяц;
  • возможность работать из офиса или удаленно (главное — договориться с командой);
  • ДМС со стоматологией, массажем, телемедициной, ежегодными чек-апами, которое работает как в Москве, так и в регионах;
  • страхование от несчастных случаев и онкологических заболеваний, страхование выезжающих за границу;
  • три оплачиваемых отгула в год;
  • доплата до уровня заработной платы по больничному листу за 14 календарных дней в году, доплата к отпускам, взятым в январе и мае.
Преимущества работы в Райффайзен Банке
  • мы придерживаемся Agile-подхода, живем в парадигме Scrum;
  • работа в банке с развитой культурой обратной связи;   
  • поддержка опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации, помощь в развитии экспертизы со стороны профессиональных сообществ банка;
  • собственная ИТ-академия, участие в конференциях;
  • программа внутренних ротаций для сотрудников;
  • бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни, карьерные консультации;
  • льготные условия на банковские продукты и услуги;
  • скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone в сферах здоровья, развлечений, творчества и интернет-покупок.
Больше информации о вакансиях и условиях работы — на странице «О банке»