ГородМосква
Формат работыКомбинированный
КомандаInstant&Easy_Navigation&History
Дата публикации19.10.2023
Нажимайте смело — отклик произойдет только на следующем шаге

Руководитель по развитию клиентского опыта в мобильном приложении для физических лиц (Area Product Owner)

Мы развиваем основное приложение для физических лиц и отвечаем за его ключевые возможности: главный экран, навигацию, переводы, платежи, историю. Мы — это большая продуктовая LeSS-команда, в которой есть все роли для достижения амбициозных целей. Сейчас ищем сильного продуктового менеджера, чтобы вместе развивать один из самых интересных продуктов банка.
В этой роли вам предстоит
  • улучшать опыт пользователей в основном приложении банка с фокусом на ключевые экраны приложения и историю операций;
  • целиться в то, чтобы повседневные финансовые задачи в нашем приложении решались быстрее и проще, чем в других;
  • на основе стратегии продукта формулировать план и роадмап по достижению ключевых целей и метрик по своему направлению;
  • работать со стейкхолдерами (топ-менеджментом, смежными командами, вендорами, регулятором);
  • презентовать решения, выстраивать процессы;
  • выстраивать бэклог команды, ориентируясь на метрики;
  • организовывать процесс product discovery, работать с аналитикой, исследованиями и прототипированием;
  • вместе с техлидом и скрам мастером лидировать команду из 30 специалистов с ролями от дизайнера до разработчика. Проектировать дизайн команды, управлять эффективностью работы и всем жизненным циклом сотрудника от найма, онбординга, постановки целей до увольнения.
Наш идеальный кандидат
  • имеет опыт управления цифровым продутом (с мобильными приложениями, понимает особенности мобильной разработки);
  • умеет работать с исследованиями и тестировать гипотезы, знает когда, как и какие исследования проводить, умеет делать выводы и применять их на практике;
  • работает с аналитикой и использует цифры в работе;
  • понимает и анализирует потребности клиентов, знает основные тренды рынка и уместно применяет их на практике;
  • понимает и разбирается в основных принципах продуктового дизайна, имеет высокую насмотренность;
  • умеет работать с product delivery - оценивает сроки и стоимость разработки, выстраивает бэклог и роадмап;
  • имеет опыт создания и управления командой (найм сотрудников, постановка целей, мотивация, увольнение);
  • знает на практике, как работать в Agile-команде по Scrum или LeSS;
  • умеет работать с ключевыми стейкхолдерами, решать конфликты интересов, понимает как выстроить прозрачный процесс работы и управлять их ожиданиями;
  • имеет сильные навыки коммуникации, может объяснять сложные вещи простым языком разной аудитории;
  • создает позитивный и вдохновляющий образ целей будущего.
Мы предлагаем
  • развивать продукт, которым пользуется миллион клиентов;
  • видеть результаты своей работы на бизнес-показателях и в самом приложении;
  • высокий уровень автономности в реализации важных задач банка;
  • простор для экспериментов и разных подходов, открытость новому;
  • быстрое решение вопросов с минимумом согласований и формальностей;
  • возможности для развития, включая внутренние и внешние курсы и тренинги;
  • удаленный, гибридный или офисный формат работы;
  • офис без строгого дресс-кода, с кабинетом врача и собственным фитнес-залом;
  • ДМС со стоматологией с первых дней работы;
  • доплаты по больничным листам после испытательного срока;
  • скидки на продукты банка и партнеров.