Почему люди испытывают стресс перед собеседованием? Вот частые примеры: оценка другими людьми по неизвестным параметрам, общение с незнакомцами, желание понравиться и важность получения работы. Волнение может выражаться по-разному: меняется голос, скорость речи, дрожат руки, тело зажимается и кандидат отвечает невпопад, несмотря на подготовку ко встрече.
HR-команда Райфа стремится сделать каждое собеседование продуктивным. Чем скорее найдется нужный сотрудник — тем быстрее он приступит к работе. Поэтому мы собрали полезные лайфхаки о том, как бороться с волнением перед собеседованием. Кстати, эти советы используют и наши рекрутеры, ведь они такие же люди, как и кандидаты.
Причины страха и переживаний
Будьте готовы к разным исходам, но выстраивайте сценарий победы. Возможный отказ — частая причина тревоги. Но в нем нет ничего страшного. Вспомните, когда вы меняли работу последний раз, сколько собеседований у вас было? Три-четыре, как минимум. Но в итоге вы нашли подходящее место. Отказ — хорошая тренировка коммуникаций. Поэтому, если находитесь в активном поиске, будьте готовы услышать «Вы нам не подходите», но каждое собеседование стремитесь показать себя с лучшей стороны. Кстати, иногда отказ приходится слышать и компаниями от соискателей: если в процессе интервью кандидат понимает, что место ему не очень подходит.
Большое влияние на состояние человека оказывает фактор оценки и общение с незнакомыми людьми. Рекрутеры смотрят на профессиональные навыки, софт скиллы, лидерские качества и коммуникативные способности. Многие вопросы на собеседовании носят общий характер и к ним можно подготовиться заранее.
Подготовка: ключ к уверенности
Шесть полезных практик, которые сделают общение эффективней.
Подготовьте краткий рассказ о себе и ответы на частые вопросы. Да, в резюме может быть много красивых слов, но способность кратко рассказать карьерный путь своими словами необходима.
Изучите обязанности на позиции, куда хотите устроиться. Подумайте, что из прошлого опыта поможет выполнять эти задачи. Используйте это в диалоге.
Выберите удобную одежду и наденьте любимое украшение. Это добавит уверенности и в оффлайн, и в онлайн-встрече. Для встречи по видео заранее выберите удобное место, где вам никто не помешает.
Отдохните непосредственно перед встречей. Рекомендуем 30 минут погулять на свежем воздухе или полистать книжку. Переключение внимания хорошо влияет на снижение тревоги.
Поговорите вслух. Перед зеркалом или с друзьями. Разогретые за полчаса до собеседования голосовые связки не подведут в беседе о новой работе. Иногда полезно записать презентацию о себе на видео и посмотреть как вы выглядите со стороны.
Задавайте вопросы. Это можно делать и заранее, самому себе, и на собеседовании. Если в тренировочном рассказе «о себе» вы думаете, что следом у собеседника возникнет вопрос, порепетируйте ответ на него. На самой же встрече важно уточнять детали вакансии, которые не были указаны в описании, но важные для вас. Зарплата, место работы, условия, команда — самые частые варианты
Техники управления стрессом
Итак, вы прошли все этапы подготовки, но за 5 минут до встречи руки начинают предательски потеть, горло пересохло и план самопрезентации вылетел из головы. На этот случай есть техники, которые снижают уровень стресса на физиологическом уровне. Пять минут хватит, чтобы привести себя в норму, успокоиться и сказать «Добрый день, давайте кратко расскажу о моем опыте».
Сделайте зарядку для глаз. Несколько вращательных движений закрытыми глазами и серия зажмуриваний помогает повысить концентрацию.
Не забывайте глубоко дышать. Это поддерживает уверенность и силу голоса.
Не торопитесь говорить и отвечать на вопросы. Лучше попросить минуту на размышление, обдумать вопрос и ответить на него лаконично и точно, чем долго рассуждать о теме.
Встряхнитесь: сделайте несколько движений руками, после чего 5-7 раз сожмите и разожмите пальцы рук и ног. Тонус в мышцах помогает снять волнение.
Следите за руками. Машинальные повторяющиеся движения (поправлять волосы, перебирать ручку или телефон, почесывания и прочее) негативно влияют на уверенность, и к тому же заметны собеседнику. Если хотите занять руки — лучше помогайте общению жестами. Они, наоборот, придают уверенности и харизмы вам, как спикеру.
Не придумывайте. Если не знаете ответ на вопрос рекрутера, так и скажите, что не знаете или вам нужно уточнить этот момент. Честный ответ принесет больше пользы.
Смотрите на собеседника и слушайте его. Не стоит действовать по отрепетированному сценарию, словно вы перед зеркалом.
Позитивное мышление
Своеобразный эффект плацебо оказывает именно положительный настрой кандидата. Приветливый и уверенный человек располагает к себе и снимает напряжение с диалога. Вспомните спортсменов любимой команды перед матчем. Они расслаблены, шутят, слушают музыку и разогревают мышцы. Воспользуйтесь этим рецептом для создания внутренней уверенности перед встречей с рекрутером.
Кстати, важно сохранить такой настрой и после собеседования. Выйдя из офиса или закрыв встречу в видеоконференции, сделайте себе небольшое поощрение. Включите любимый трек, прогуляйтесь с друзьями или съешьте пирожное. Проанализировать, как прошла встреча, можно чуть позже. А сразу после нее лучше на время переключить внимание на что-то приятное.
Ну и, конечно, будьте пунктуальны не только до встречи, но и после нее: если обещали отправить какие-то файлы (портфолио, кейсы, ссылку на облако с проектами), сделайте это сразу, как будет возможность.