Аналитик данных в команду Digital marketing

Команда продуктовой аналитики CIB развивает четыре цифровых канала:

Райффайзен Бизнес Онлайн — веб-приложение банка для корпоративных клиентов;
Бизнес+ — мобильное приложение для лиц, принимающих решения (директоров);
интеграционные решения — продукты для автоматизации взаимодействия банка и клиента через API;
Digital Marketing — взаимодействие с клиентом через все каналы: web, mobile, внешние каналы (e-mail, голосовая связь, чаты). Именно на это направление мы ищем аналитика.

Наша цель — стать незаметным, незаменимым и надежным основным партнером для клиентов в области выполнения финансовых операций. Для этого мы занимаемся:

развитием собственного маркетингового сервиса для централизованного управления коммуникациями внутри CIB;
внедрением контактной политики;
всеми видами коммуникаций, начиная с acquisition, заканчивая upsell коммуникациями;
аналитикой эффективности маркетинговых коммуникаций, последующими исследованиями и экспериментами по ее повышению;
проведением образовательных проектов для клиентов.

Чем предстоит заниматься:

анализировать результаты запускаемых маркетинговых кампаний и оценивать их эффективность как через А/Б тесты, так и альтернативны способы проверки гипотез
разрабатывать модель атрибуции
реализовать алгоритм приоритизации кампаний для каждого клиента
разрабатывать контактную политику коммуникаций внутри CIB
повышать эффективность коммуникаций через исследование сегментов пользователей
создавать витрины на основе продуктовых и маркетинговых данных из различных источников
разрабатывать автоматизированные отчеты по расчету эффективности маркетинговых коммуникаций
создавать дэшборды для целей маркетинга
разрабатывать сервис маркетинга вместе с командой

Базовые задачи на первое время, далее будет сложнее:
автоматизировать расчет эффективности маркетинговых кампаний
вместе с командой создать MVP контактной политики, оценить эффект от ее внедрения

Наши ожидания:

не менее полутора лет опыта в роли аналитика данных в области маркетинговой, CRM-аналитики;
уверенное владение SQL, Python;
опыт работы с PySpark, Airflow, Git;
опыт работы в Power BI или аналогичном BI-инструменте;
умение самостоятельно найти проблему, проверить ее на данных, довести до тестирования, выбрать метрики, оценить эффект, довести до продакшена;
знание статистики и различных способов проверки гипотез на высоком уровне.

Будет плюсом

опыт в банковской сфере, понимание сложных банковских продуктов;
знание основных методов машинного обучения (классический ML, uplift-моделирование, ранжирование);
опыт в создании моделей атрибуции;
опыт в построении моделей приоритизации коммуникаций;
опыт в использовании альтернативных методов выявления Causal Impact: PSM, Diff-in-Diff, RDD, Synthetic Control.

Мы предлагаем:

можно работать либо удаленно, либо в современном офисе в пяти минутах от станции метро «Смоленская»;
ДМС со стоматологией с первых дней работы и доплаты по больничным листам.

Преимущества работы в Райффайзен Банке

поддержка опытного наставника, обучающие курсы для комфортной адаптации;
решение реальных бизнес-задач и возможность влиять на бизнес компании;
работа с корпоративным бизнесом, где преобладают персонализированный подход к клиенту и кастомизированные решения, а также есть большие возможности для исследований;
работа с большими массивами данных;
высокий уровень автономности роли: возможность действовать свободно, выбирать технологии, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи;
профессиональные тренинги и образовательные курсы, конференции, внутрибанковские митапы с приглашенными экспертами;
неограниченный рост внутри банка (сотрудники могут принимать участие в конкурсах на открытые вакансии);
бесплатные индивидуальные консультации психологов, юристов, экспертов по личным финансам и консультантов по здоровому образу жизни;
выгодные тарифы по банковским продуктам и услугам;
скидки от партнеров банка в приложении PrimeZone в сферах здоровья, развлечений, творчества и интернет-покупок, десятки других льгот и бонусов для сотрудников.

еще десятки льгот и бонусов для сотрудников

Больше информации о вакансиях и условиях работы — на странице «О банке»