Product manager в команду POS Acquiring

Наша команда SME-эквайринга разрабатывает продукты и сервисы торгового эквайринга и СБП, которые помогают малому бизнесу из различных отраслей успешно принимать платежи.

Мы адаптируем решение к текущим условиям на рынке, и сейчас мы ищем продакт-менеджера, который будет разрабатывать продукт, сохранять его качество и надежность.

Чем предстоит заниматься

снижать количество обращений в поддержку по эквайрингу;
разрабатывать API и автоматизировать процессы торгового эквайринга — часть запросов предстоит автоматизировать с нуля;
создание soft-pos решений и поддержка продукта 3в1 для клиентов;
прорабатывать и описывать пользовательские сценарии;
понимать бизнес-процессы на стороне партнеров, сценарии, технические настроить и сопровождать процесс работы с внутренними подразделениями банка;
прорабатывать бизнес- и функциональные требования, решения, отвечающие потребностям клиентов;
принимать участие в формировании планов;
ставить задачи смежным подразделениям и контролировать их исполнение;
координировать взаимодействие между всеми заинтересованными участниками и проектными группами;
работать с каналами продаж продукта;
ориентироваться на бизнес-результат для банка и партнеров.

Наши ожидания

не менее трех лет опыта управления проектами/продуктами;
понимание основных методик и метрик управления проектами/продуктами;
понимание предметных областей торгового эквайринга: терминальное оборудование, онлайн-кассы, партнерские агрегаторские схемы работы по эквайрингу, понимание способов оплаты по QR-коду;
умение системно и структурировано подавать информацию;
умение выстраивать коммуникации между командами/подразделениями;
понимание предметных областей торгового эквайринга: терминальное оборудование, онлайн-кассы, партнерские агрегаторские схемы работы по эквайрингу, понимание способов оплаты по QR-коду (СБП, Tinkoff Pay и пр.);
опыт разработки проектной, договорной, эксплуатационной, отчетной документации, формирования бизнес-требований, пользовательских сценариев;
способность работать энергично;
умение распознавать и находить бизнес-возможности, оценивать свои действия с точки зрения их пользы для достижения бизнес-целей компании;
готовность отвечать за других людей и их результат.

Мы предлагаем

самостоятельную команду с правом принятия решения;
сильную команду профессионалов, современную продуктовую среду;
культуру открытости, поддержки и взаимопомощи;
возможность действовать свободно, принимать решения и влиять на результат, предлагать и реализовывать свои идеи, получать поддержку продукта;
возможность построить финтех-продукт внутри крупного банка;
ДМС со стоматологией с первых дней работы, доплаты по больничным листам, различные виды страхования, а также льготные условия на продукты банка и партнеров;
современный и комфортный офис с уютным кафе и зонами отдыха, отсутствие строгого дресс-кода и гибкий подход к удаленной работе.

еще десятки льгот и бонусов для сотрудников

Больше информации о вакансиях и условиях работы — на странице «О банке»