DataAnalyst
в Райфе

Разбираемся в данных, участвуем в разработке решений и постоянно растем в сообществе аналитиков

Не душные и неравнодушные

Любим данные и ответственно относимся к работе, но также любим мемы и общаемся на «ты»

Влияем на бизнес

От наших решений зависит то, каким будет продукт или сервис

Используем актуальный стек

Работаем с данными на всех уровнях

Не просто исполнитель,
а драйвер изменений в бизнесе

Совершенствуем процессы с помощью данных

Увеличили конверсию подключений корпоративных продуктовна 30%За счет исследования клиентского поведения в интернет банке и создания алгоритмов триггерного показа маркетинговых коммуникаций с учетом контекста клиента

Повысили долю успешно решенных обращений в поддержкев 2 разаПроанализировали переписки, нашли темы, где операторы отклоняли запросы из-за нехватки данных, доработали продукт. Это сократило время получения услуги

Внедрили рекомендации в CRM, это дало дополнительно100 млн ₽ в годС помощью анализа клиентского поведения подсказывали менеджерам, какие дополнительные предложения могут заинтересовать клиентов

Снизили Contant Rate клиентов на 15.6 процентных пунктовБлагодаря созданию отчета о клиентском опыте в поддержке эквайринга

Делимся знаниями

Участвуем в конференциях, пишем научные статьи, проводим хакатоны, создаем воркшопы, тренинги и курсы для коллег

Внешняя конференция2024

Yandex Scale 2024

Илья Щиров, директор по AI&CRM продуктам рассказал про «Три облака заботы о клиентах Райффайзен банка»

Смотреть на YouTube Смотреть на RuTube

Внешняя конференция2024

Data Fest 2024

Ирина Голощапова, Operations Data Team рассказала про «Ключевые роли в работе с данными»

Смотреть на YouTube Смотреть на RuTube

Конференция в банке2024

Data Days

Конференция про данные для сотрудников банка. Делимся новыми подходами в работе с данными

Проводим тимбилдинги

У нас работают сотрудники из разных городов, поэтому иногда мы встречаемся вживую, чтобы пообщаться в неформальной обстановке. Гуляем, шутим, обсуждаем не только работу, но и жизнь

Совершенствуем навыки

Есть возможность расти в своей роли и в смежных направлениях. Чтобы определить зоны роста и перейти на следующий уровень, проводим ассесмент

Junior

Middle

Senior

Expert

Lead

...

Мы поможем подтянуть знания. Даем доступ к подборке курсов, например к платформе DevPath

10%аналитиков перешли на новый уровень за последний год

Работаем из любой точки мира

Но если вы все-таки захотите в офис — у нас классно

Как попасть в команду

Не любим долго выбирать, поэтому проводим три собеседования и быстро даем ответ. Рекрутер всегда на связи с кандидатом и готов ответить на вопросы

01.Интервью с рекрутером

Формат

Обычно по телефону, но если нужно, подстроимся под вас. Длится 10–20 минут

Что обсудим

Поделимся деталями о вакансии и обсудим ваш опыт, чтобы вместе понять насколько он соответствует роли

Результат

Обсудим цели и ожидания, и если они совпадут, договоримся о техническом интервью

02.Техническое интервью

03.Фит интервью

Интервью с рекрутером

Техническое интервью

Фит интервью